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CUSTOMER INTERVIEW

倉庫とつながるECへ。KOTOWAのShopifyリニューアルストーリー

既存のECと倉庫を連携できない。そんな課題をきっかけに、Shopifyへのリニューアルをご依頼いただいたKOTOWA様。ブランドの雰囲気や分かりやすさを大切にしたサイトづくり、制作中のやり取り、公開後の運用への期待について伺いました。

KOTOWAオンラインストア。和と洋を自由に楽しむコートブランドのShopify制作実績。

ABOUT THE CLIENT

KOTOWA(株式会社WAGU)

和と洋を自由に楽しむためのコートや裾除けを展開するブランド、KOTOWA。異なる立場からファッションと着物に携わってきた3人が、経験と感性を持ち寄り、和装の可能性をそれぞれの視点から探求しています。

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利用サービス
  • EC制作

ご依頼前のお悩み

STORE LABOに依頼する前、どんなことで困っていましたか?

既存のECのプラットフォームが倉庫と連携できず、困っていました。

依頼前に不安だったこと

依頼する前に、不安や迷いはありましたか?

費用やスケジュールなど、初めてのお取引のため、どこまで対応いただけるか不安はありました。

取り組もうと思ったきっかけ

今回、制作に取り組もうと思ったきっかけは何でしたか?

ECのプラットフォームを、倉庫と連携するために変更したいと考えていました。

STORE LABOを選んだ理由

STORE LABOに依頼を決めた理由は何でしたか?

Shopifyの構築に精通されている印象を受けました。

制作で大切にしたこと

制作にあたって、特に大切にしたかったことは何ですか?

ブランドの雰囲気、分かりやすさなど。

印象に残ったこと

実際にSTORE LABOへ依頼してみて、特に印象に残っていることは何ですか?

全ての返答メッセージがとても丁寧かつ的確だったこと。

制作中の連絡や進め方

制作中の連絡や進め方はいかがでしたか?

とても進行しやすかったです。

公開後の運用への期待

サイト公開後、どんな変化がありましたか?

倉庫のOMSを利用できることで、社内での作業負担を大幅に減らせそうです。

これから依頼を考えている方へ

これから制作を考えている方にSTORE LABOをおすすめするとしたら、どんな点を伝えたいですか?

細かな要望や確認事項にも真摯に向き合っていただき、終始安心してお取引を進めることができた点。

例えば、こちらの手間を考えて、倉庫へのメッセージなどもコピーアンドペーストで済むように、全て準備してくださった点など。

今回のサイト構成や倉庫連携への対応は、KOTOWAの制作実績で詳しくご紹介しています。

うちの場合は、いくらかかるのか。

構築費も、カート利用料や決済手数料といった実費も、お見積もりの段階ですべてお見せします。営業時間内のご相談には1時間以内に初回返信します。ご相談いただいたからといって、契約の必要はありません。

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KOTOWA(株式会社WAGU)

和と洋を自由に楽しむためのコートや裾除けを展開するブランド、KOTOWA。異なる立場からファッションと着物に携わってきた3人が、経験と感性を持ち寄り、和装の可能性をそれぞれの視点から探求しています。

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