ファッションブランドにとって、通販サイトは単なる販売チャネルではなく、ブランドの世界観を伝え、顧客と継続的な関係を築くための舞台です。デジタル化が進み、D2CやSNS経由の集客が一般化する中で、ブランドの“らしさ”をしっかり表現しながら、売上につなげる構成が求められています。
この記事では、ファッションブランドがECサイトを構築する際に重要となるポイントや、購入率を高めるための戦略、そして成功事例や制作の流れまでをご紹介します。初めてECサイトを立ち上げる方から、リニューアルを検討中の方まで、実践的なヒントとしてご活用いただけます。
目次
ファッションブランドに通販サイトが不可欠な理由
現代のファッションユーザーは、SNSで商品を見つけ、ECサイトで詳細を確認し、気に入ればそのまま購入します。実店舗の有無に関係なく、「公式通販サイト」の役割は年々増しています。
通販サイトがない、あるいは使いづらいと感じさせてしまうと、せっかくの関心も失われ、他ブランドへと流れてしまいます。一方、ブランドの世界観に共感してもらえるサイトがあれば、購入はもちろん、SNSでのシェアやリピート購入へとつながっていきます。
さらに、公式サイトには「信頼性」「在庫の確実性」「限定商品」などの要素も含まれており、ECモールや委託販売先とは違う“特別な購入体験”を提供することが可能です。これは、ブランドにとってファンを育てる最大の接点とも言えるでしょう。
トレンドに合ったUI/UXの重要性
ファッションブランドのサイトでは、「見た目の美しさ」だけでなく、「直感的に操作できること」も重要です。特にスマホユーザーを意識したUI/UXが欠かせません。
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スクロールしやすく、情報にたどり着きやすいトップ構成
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モデル着用画像をメインに据えたビジュアル設計
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カテゴリ別やテイスト別のナビゲーション
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在庫状況やサイズの確認がしやすい商品ページ
ブランドの雰囲気に合った導線設計が、コンバージョンに直結します。
また、ユーザーの購買ステップごとに設計されたUI（例：カートに追加した際の通知、サイズガイドのポップアップ表示、レコメンド機能など）を取り入れることで、購入完了までのストレスを減らし、離脱率を抑えることができます。
ブランドストーリーの表現方法
競合が多いファッション市場で差別化を図るには、「ブランドの物語性」や「哲学」をしっかり伝えることが大切です。
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ブランドコンセプトや創業背景
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デザイナーのビジョンや日常
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サステナブル・フェアトレードなどの取り組み
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商品へのこだわりや製作工程
感情を動かすストーリーは、価格競争を超えた価値提供につながります。
特に、ブランド立ち上げのきっかけや苦労、コンセプトに込めた想いなどは、文章とビジュアルを組み合わせることで、顧客の心に深く届きます。感情を動かすストーリーは、価格競争を超えた価値提供につながります。
インフルエンサー連携・SNSとの接続
ファッション業界では、InstagramやTikTokなどSNSの活用は必須です。通販サイトとSNSがしっかりつながっていることで、SNSで興味を持ったユーザーをスムーズに購入へと導けます。
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SNSからの商品ページへのリンク設定
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インスタグラムの投稿を埋め込むギャラリー機能
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ハッシュタグを活用したユーザー投稿の掲載
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インフルエンサーの着用例を特集ページとして掲載
SNSとECがシームレスにつながることで、ブランドの魅力をダイレクトに届けることができます。
さらに、インスタライブやストーリーズで紹介した商品に、リアルタイムで反応できる機能、ユーザー投稿の紹介など、双方向性を活かす設計も効果的です。SNSとECがシームレスにつながることで、ブランドの魅力をダイレクトに届けることができます。
顧客ロイヤリティを高める機能設計
一度購入したユーザーに、また戻ってきてもらうための工夫も欠かせません。ファンになってもらい、ブランドとの関係性を継続するために、以下のような機能を検討しましょう。
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会員登録＋マイページ機能（購入履歴・ポイント）
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メールマガジン・LINE連携での情報配信
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レビュー投稿・ランキング表示
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限定商品や先行販売の案内
パーソナライズされたアプローチが、長期的な売上を支えます。
加えて、誕生日クーポン、再入荷通知、購入頻度に応じたランクアップ制度など、ロイヤリティを高めるためのCRM施策を連携させることで、LTV（顧客生涯価値）の最大化が期待できます。
制作にかかる費用感
ファッションブランドの通販サイト制作は、ブランドの規模や必要な機能に応じて費用が異なります。目安は以下の通りです。
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テンプレートベース＋カスタマイズ：30〜60万円
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ブランド専用デザイン＋カート機能構築：60〜120万円
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会員機能・予約販売・海外対応など：120万円〜
撮影やライティングのサポートが必要な場合は、別途10〜30万円程度を見込むケースもあります。制作期間は通常1.5ヶ月〜3ヶ月程度が一般的です。
段階的な構築で完成度を高めることが、費用対効果を最大化する鍵です。
また、事前のヒアリングやブランド戦略のすり合わせに十分な時間をかけることで、完成度の高いサイトに仕上がり、公開後の改修コストも抑えることが可能になります。予算に応じた段階的な構築も有効です。
STORE LABOのサポート内容
STORE LABOでは、ファッションブランド向けに特化したECサイト制作を多数手がけています。売上とブランディングの両立を目指し、下記のようなサポートを提供しています。
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世界観を重視したフルカスタムデザイン
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撮影・モデル手配・スタイリング支援
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Shopifyやカラーミーなど各種カート対応
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SNS広告やインフルエンサー連携の導線設計
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商品登録代行、特集ページの企画提案
ブランドの世界観を活かしたECサイトを、一緒に形にしていきましょう。
さらに、公開後の運用サポートや改善提案、月次レポート分析なども含めた「伴走型」のサポート体制をご用意しています。「ブランドらしさを表現したい」「SNSからの流入を売上につなげたい」といったご要望がありましたら、まずはお気軽にご相談ください。
